Die gebürtige Österreicherin ist hauptberuflich Key Note Speakerin, Moderatorin und ein gefragter Coach in punkto Service update. Ihr aktuelles Buch „Service Upgrade“ beschäftigt sich mit dem Kundenservice und das egal in welcher Branche. Es geht um die Verbesserung der Servicequalität, indem sie sich darauf fokussiert Fehler auszumerzen bzw. erst gar nicht zu begehen.
Aufgrund Ihrer langjährigen Erfahrung ist Maria-Theresa Schinnerl eine Expertin auf Ihrem Gebiet. Ihre Karriere begann Sie als Flugbegleiterin und konnte somit Ihr Service Knowhow von der Pike auf lernen und perfektionieren.
Ihr Credo: ES GIBT KEINE 2. CHANCE FÜR DEN 1. EINDRUCK.

Für mich ist Mary ein besonders positiver und charmanter Mensch mit einer starken Ausstrahlung. Die Power Frau ist ein richtiges Multitalent, welches ich während unserer Zusammenarbeit auf verschiedenen Bühnen erfahren durfte.

Ihre Statements:
Service ist keine Eintagsfliege, sondern ist harte Arbeit
Service ist das Marketing der Zukunft – nur mit dem Unterschied, dass es vom Mitarbeiter gemacht wird.

In dieser Episode unterhalten wir unterhalten wir uns unter anderem über Service Fauxpas , sowie über mögliche und unmögliche Serviceleistungen.

Mein GAST: https://www.schinnerl.com

Der in Würzburg geborene Diplom-Journalist, Produzent und Moderator besticht durch seine Präsenz. Als Familienvater, der die Morning Show beim Radiosender Bayern 3 moderiert, und parallel seine Firma „Marktführer Kommunikation“ leitet, hat Axel Robert Müller gelernt, stets strukturiert vorzugehen. 
Er ist nicht nur ein digitales Multi-Talent, sondern schon seit Jahren ein echter Podcast-Profi - gehört sozusagen zu den Ferraris unter Deutschlands Podcast-Stimmen. Seine Kunst ist es, spontan die richtigen Worte zu finden und diese für den Hörer erlebbar zu machen. Wenn Axel Robert Müller spricht, klebt man förmlich an seinen Lippen.
Sein Expertengebiet liegt in der Ideenfindung und Umsetzung neuer Podcasts. Er hat ein gutes Händchen dafür, den Puls der Zeit zu treffen. Ich persönlich sehe ihn als vielseitigen, kreativen Innovator, mit dem es mir Spaß macht mich auszutauschen. In dieser Episode von "Der Gast aus 307" haben wir uns über "das neue Medium Podcast" unterhalten, sowie die kleinen und großen Fragen über das Leben beantwortet. 

Sein Statement:
Er liebt es, sich mit Menschen zu unterhalten - und gleichzeitig die Menschen zu unterhalten, wenn die mal nicht reden wollen

Mein GAST: http://marktfuehrer-kommunikation.de

Mit meinem Podcast "Der Gast aus 307" nehme ich euch mit auf eine spannende Reise, in der interessante Geheimnisse von faszinierenden Persönlichkeiten erzählt werden. Ich erfahre wundervolle Geschichten, enthülle ungewollte Missgeschicke und es werden außergewöhnliche Erlebnisse von Gast & Gastgebern erzählt.
Tagtäglich sind wir Gast oder Gastgeber. Ich selbst war viele Jahre sowohl zu Gast auf dem Zimmer 307 als auch Gastgeber in unserem Hotel. Jeder von uns ist am Ende des Tages zu Gast auf dieser Welt.

Enjoy & viel Spaß.
Euer Daniel

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