Was bedeutet es eigentlich, ein guter Gast und ein guter Gastgeber zu sein? Und warum fällt es uns manchmal so schwer, gelassen zu bleiben, wenn unsere Erwartungen nicht erfüllt werden?

Im zweiten Teil ihres Gesprächs wechseln Daniel Stock und Axel Robert Müller zwischen beiden Perspektiven und nehmen konkrete Alltagssituationen unter die Lupe. Axel bringt seine Erfahrungen als Gast und Podcast-Unternehmer ein, während Daniel aus seiner langjährigen Zeit in der Fünf-Sterne-Hotellerie erzählt und zeigt, wie viel Gastfreundschaft mit unserer eigenen Haltung zu tun hat.

In dieser Folge sprechen Daniel und Axel darüber,

• warum wir alle gesehen werden wollen

• wie wir mit Erwartungen und Fehlern umgehen

• weshalb es sich lohnt, Gäste und Kunden „ins Plus“ zu bringen

• wie KI die Hotellerie verändert und wo Menschlichkeit zählt

• warum gute Gastfreundschaft bei uns selbst beginnt

• wie Daniels Rippenbruch zu mehr Ruhe und Entschleunigung führte

• welche Rituale bei Stress und Gedankenkarussell helfen können

Was als Gespräch über Gastfreundschaft beginnt, führt schließlich zu einer Frage, die weit über die Hotellerie hinausgeht: 

Wie können wir anderen Menschen mit mehr Aufmerksamkeit begegnen, ohne dabei unsere eigenen Bedürfnisse aus den Augen zu verlieren?

Mein Gast: Axel Robert Müller 

Website: https://www.marktfuehrer-kommunikation.de/ 

Instagram: https://www.instagram.com/axel_robert_mueller/ 

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/podcastexperte/

About me: Daniel Stock 

Website: https://daniel-stock.com/ 

Instagram: https://www.instagram.com/stockanotti 

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/daniel-stock/